Поиск

Фитнес и кризис: как выжить

Фитнес и кризис: как выжить

Развитие фитнес-индустрии в Беларуси с каждым годом набирает огромные обороты. Открывается большое количество фитнес-центров, рынок услуг переполнен инструкторами различных фитнес-направлений. В условиях такой усиливающейся конкуренции Fashionbank.by поинтересовался у владелицы фитнес-клубов LaForza и Reflex Ксении Вишневской о тонкостях ее успешного ведения бизнеса. Персональный тренер Павел Сыроежкин разъяснил нам, чем экономические кризисы и конкуренция могут быть полезны фитнес-инструктору. А активный ЗОЖник Алексей Шинкарев после посещения практически всех фитнес-центров города Минска посоветовал нам, на что нужно обратить внимание, придя первый раз в фитнес-клуб.

Ксения Вишневская

Владелица фитнес-клубов LaForza, Reflex

— Ксения, что самое важное для успешного ведения бизнеса?

— Конечно, когда в одном районе города, на небольшом расстоянии друг от друга открывается по несколько фитнес-клубов, то вести бизнес в условиях такой жесткой конкуренции становится безумно сложно. Но у меня есть свое женское видение бизнеса, я веду его мягче, где-то интуитивно, используя знания и опыт. Для меня важно, чтобы в клубе были душа и хороший коллектив. Многие руководители долго не церемонятся и запросто могут уволить старый состав сотрудников и взять новый персонал, если считают, что это будет более эффективный способ получения прибыли. Но есть и такие, как я, которые считают, что уволить легче всего, а вот обучить и дать возможность раскрыться рискнет не каждый. Часто руководство и персонал фитнес-клубов ориентированы на доход за счет потока людей. А мне важно удержать каждого клиента, который пришел в наш клуб. 


— На чем прежде всего построена Ваша работа, что позволяет Вам выдерживать серьезную конкуренцию и функционировать во время кризисов?

    — Чтобы выжить во время кризисов и привлечь больше клиентов, многие клубы проводят постоянные акции. Конечно, люди не упускают такие возможности и ходят заниматься в разные клубы, используя скидки. Понять их можно, ведь сейчас такие небольшие зарплаты. Конечно же, и мы балуем клиентов различными выгодными предложениями, но делаем все очень обдуманно, так как знаем цену нашему клубу. Мы всегда с уважением относимся к каждому клиенту, тренажеры у нас новые, все чисто, душ работает, отличная система вентилирования и кондиционирования, цены адекватны предоставляемым услугам. Так почему люди от нас должны уходить в другой клуб?

И так как каждый человек на вес золота, то наша задача — сделать максимум, чтобы клиенты не уходили от нас. У меня все построено на хорошем отношении. И я уверена, что каждого клиента можно удержать только хорошим отношением. Я говорю тренерам: первое, что вы должны, — это создать настроение у занимающихся.

По отзывам наших подопечных, все отмечают домашнюю, уютную атмосферу в клубе. И то, что у нас не задерживаются негативные люди, я считаю заслугой всего коллектива.

 

— Какой тренерско-инструкторский состав оптимален для Ваших фитнес-клубов? 

— Не секрет, что в большинстве случаев в тренажерный зал ходят ради определенного тренера. Для меня важно, чтобы тренер в первую очередь хотел не заработать, а помочь человеку. Конечно, это такая большая редкость, ведь сейчас пошла тенденция — заплати, и я дам тебе совет. Мне, например, в Reflex понадобились годы, чтобы найти тренеров, которые уже пятый год со мной вместе. Сейчас я спокойна за каждого человека, который зайдет в тот клуб, без внимания он не останется. Такая же работа ведется и в LaForza. Я считаю, что для тренера главные качества — это человечность и коммуникабельность. Потому что опыт придет, было бы желание развиваться.

 


— Павел, как Вы считаете, при такой возросшей конкуренции в фитнес-индустрии как фитнес-тренеру/инструктору не затеряться, а быть все время востребованным и успешным?

    — Для успешного функционирования на рынке фитнес-услуг любому фитнес-тренеру/инструктору крайне важно постоянно обучаться (как самостоятельно, так и на специальных семинарах), не «бронзоветь», а быть постоянно открытым для всего нового. Фитнес-индустрия развивается семимильными шагами по всему миру, используя самые передовые технологии, а посему крайне важно оставаться в тренде событий и «на передовой» всех последних веяний в этой отрасли. Теперь уже абсолютно недостаточно окончить 3-месячные курсы «по фитнесу», дабы после гордо именоваться «тренером/инструктором». Сегодня это весьма гибкий и динамичный процесс, включающий в себя перманентное узнавание чего-либо нового, будь то диетология, новинки среди тренажеров, самые прогрессивные методики тренинга либо спортивная медицина. Важно постоянно находиться в центре событий, контактировать с коллегами. И не останавливаться на достигнутом, собственно, как и в своих личных тренировках. Ибо нет ничего хуже, чем такой вот тренер-динозавр, застывший в 80-90-х годах со своими взглядами на тренировочный процесс.


— Чем периоды кризиса могут быть полезны в работе фитнес-тренера/инструктора? Какие методы эффективны в работе с клиентами, а что использовать не стоит?

— Кризис зачастую бывает полезен, поскольку четко обозначает «слабые звенья» в механизме работы. Он, словно «санитар леса», вытаскивает на поверхность все недоработки и ошибки в деле. Разумеется, в нем есть объективные и системные составляющие, на которые мы никак повлиять не можем. Но и пытаться абсолютно все контролировать — это прямой путь к психиатру. Без кризисов было бы не так интересно жить и работать. Я так скажу: постоянное преодоление трудностей только дисциплинирует и закаляет, если человек не сдается. Ну, а в нашем деле люди хотят хорошо выглядеть всегда, независимо от своих доходов и состояния экономики в стране. Поэтому задача фитнес-тренера/инструктора — это мотивировать клиента, заставить его поверить, что все возможно, стоит лишь приложить определенные усилия для достижения цели. И по мере роста физического развития, укрепления здоровья и уверенности в себе налаживается ситуация и в других областях его жизни. А вот врать и льстить ему точно не стоит. Это крайне бесперспективная практика. Она только отпугнет. Лучше честно и откровенно еще «на берегу» предупредить: «Это будет долгое и сложное путешествие. Придется немало попотеть. Наверняка даже будет больно. Но итог затмит все сложности, с которыми придется встретиться на пути его достижения. А результат вдохновит и на дальнейшие свершения!» Вот это честный и справедливый метод. И он гораздо ближе мне своей философией и посылом.

 

Алексей Шинкарев

МСМК по биатлону, активный ЗОЖник

— Алексей, расскажите, как Вы стали активным ЗОЖником и какие советы из своего опыта можете дать новичкам?

    — Причина проста: все начиналось с лишнего веса и небольших проблем со здоровьем. Хотя у меня спортивное прошлое за плечами — примерно 13 лет занятий биатлоном. Первый мой зал был в подвальном помещении, в районе станции метро «Восток». Условия не самые современные, но это если сейчас сравнивать, а тогда разницы не было, так как понятия не имел, как может быть по-другому, и передо мной стояли другие задачи — касающиеся здоровья! На сегодняшний день, спустя три года, посетил множество фитнес-клубов: weHouse, Global Fitness, ZEVS, Sportfamily, МФК «Мандарин», «Аквамарин», «Адреналин», «Платформа» и другие. Могу четко и точно сказать, что каждый фитнес-клуб заточен под свою аудиторию. Ценовая политика в целом не разнится, но Global Fitness, который уже закрыт, и «Аквамарин» подороже, так как считается, что они премиум-класса («А» класс). Что касается качества услуг — большой разницы не заметил. МФК «Мандарин» — бюджетный проект, там есть и бассейн, и бани, но все рассчитано на массовость посещения — «абы что». Остальные клубы в целом равны, выделить сложно. Правда, «Адреналин» дороговат, хотя оборудование и сервис не соответствуют ценовому фактору, только брэнд — не более! Импонирует «Платформа»: достойные тренажеры, санитарно-бытовые условия на высоком уровне, цены приятно удивляют.

 

Информации хватает, чтобы каждый для себя понял, что ему подойдет, а что нет. Если приняли решение пойти в фитнес-клуб, то должны четко понимать, для чего вам это нужно. И придя в зал, выбирайте тех инструкторов, которые сразу заряжают на работу и результат, а не «катают вату». Обращайте особое внимание не на класс и пафос клуба, а именно на инструкторов: от них будет зависеть, насколько долго и с каким здоровьем вы будете жить и радоваться жизни!


Фото: личный архив героев
Другие материалы
Пресс: мифы и реальность
ЗОЖ Пресс: мифы и реальность
Уже через месяц начнется пляжный сезон, и...
2 Мая 2018
Великолепная шестерка: как сделать попу-орех
ЗОЖ Великолепная шестерка: как сделать попу-орех
С приходом весны в топ запросов в Сети снова...
28 Апреля 2018
Основы питания: КБЖУ — что это вообще такое?
ЗОЖ Основы питания: КБЖУ — что это вообще такое?
В сегодняшней статье мы продолжим знакомство...
26 Апреля 2018
Витамины и минералы
ЗОЖ Витамины и минералы
Сегодня даже школьник знает, что такое белки,...
23 Апреля 2018
Катя, беги! 42 км может пробежать каждый
ЗОЖ Катя, беги! 42 км может пробежать каждый
Итак, 42 км может пробежать каждый. Есть...
20 Апреля 2018
«Типы телосложения и особенности тренинга для них»
ЗОЖ «Типы телосложения и особенности тренинга для них»
Элементарное знание о том, к какому типу...
22 Марта 2018